よくある質問(FAQ)
| Q. 振り込みしたのに商品が届きません |
A. 注文者のお名前で振り込みされましたか? 注文者以外の名義でお振り込みされる場合はその旨お知らせください． |
| Q. 完了画面まで行ったのに、確認メールが全然届きません＞＜ |
| A. メールアドレスの入力ミスが考えられます。お手数ですが当方までお問合せ下さい。 お買い物の際、フォームの確認欄にはコピーペーストせず、ご面倒でも必ず手入力してください。 |
| Q. 個人情報を入力するのが心配です。 |
| A. 当ショップではJOY CARTのカートシステムを採用しております。入力した内容は全てSSLで暗号化されますので、安心してお買い物ができます。 決済プロセスの中で、セコムトラストネットが発行する証明書が確認できますのでご参照下さい。 |
| Q. 個人情報の漏えいが心配です。 |
| A. 当ショップではお預かりした個人情報は商品決済・発送等に必要なデータのみを拝借し、決して業務以外に利用する事は致しません。また新商品などのご案内をメールで差し上げる事がございますが、ご不要でしたらその旨お申し出下さい。 |
| Q. クレジットカードでお買い物できないの？ |
| A. 現在カード決済に対応するべく準備中です。今しばらくお待ち下さい。 |
| Q. Tシャツチョウクールデース。ミーのカントリーにもシッププリーズネー! |
| A. 海外発送につきましては送料別途見積となります。お問合せ下さい。 |
